Onderzoek naar overstapdrempels hypotheken

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) gaat onderzoeken of het consumenten te moeilijk wordt gemaakt om over te stappen naar een andere hypotheekverstrekker of verzekeraar. Te hoge kosten voor overstappen hebben negatieve gevolgen voor de concurrentie.

NMa gaat overstapdrempels hypotheken onderzoeken

Hypotheken en uitvaartverzekeringen hebben mogelijk te hoge overstapdrempels. De NMa gaat onderzoeken of aanbieders van financiële producten het consumenten te moeilijk maken om over te stappen. Te hoge kosten voor het overstappen hebben volgens de mededingingswaakhond negatieve gevolgen voor de concurrentie. Concurrentie tussen banken of verzekeraars is namelijk goed voor de kwaliteit en prijs van de producten of diensten.

“Hoge overstapdrempels hebben negatieve gevolgen voor de concurrentie tussen banken of verzekeraars en daarmee voor de kwaliteit en prijs van hun producten of diensten”, aldus NMa-bestuurder Henk Don. “Het is daarom belangrijk dat overstapdrempels zo laag mogelijk zijn.” De NMa nodigt daarom iedereen uit om ervaringen met overstappen met haar te delen.

Dergelijke drempels maken het voor de consument moeilijker om over te stappen naar een andere hypotheekverstrekker of verzekeraar. Met de studie wil de NMa onderzoeken of de overstapdrempels verlaagd moeten worden om de concurrentie te stimuleren. Voor het onderzoek worden een aantal financiële producten, waaronder hypotheken, uitvaartverzekeringen en betaalrekeningen nader bekeken.